Verzendbeleid

Verwerking & Productie

Al onze sieraden worden met grote zorg en aandacht voor detail op bestelling gemaakt. Onze huidige productietijd — de tijd die nodig is om uw sieraad te vervaardigen — bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Houd er rekening mee dat dit exclusief de verzendtijd is.

Heeft u een specifieke deadline? Neem dan contact met ons op via Support@GoldenRelicJewels.com voordat u uw bestelling plaatst. Wij zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.

Verzendtarieven & Geschatte Levertijd

De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen. Wij bieden de volgende verzendoptie aan:

• Standaard Internationaal: Geschatte levering binnen 3 tot 25 werkdagen na productie. Houd er rekening mee dat internationale verzendtijden aanzienlijk kunnen variëren.

Vertragingen in de levering kunnen incidenteel voorkomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door de vervoerder.

Verzendbevestiging & Tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Het trackingnummer is binnen 24 uur actief.

Douane, Invoerrechten en Belastingen

GoldenRelicJewels biedt u graag een zorgeloze internationale winkelervaring. Wij regelen de vooruitbetaling van alle douanerechten en importbelastingen namens u. Het totaalbedrag dat u ziet bij het afrekenen is inclusief alle standaardkosten.

In zeldzame gevallen kan er een onverwachte lokale toeslag in rekening worden gebracht. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, vallen onder de volledige verantwoordelijkheid van de klant. GoldenRelicJewels is niet verantwoordelijk voor deze kosten en zal deze niet vergoeden. Wij raden u aan om voor het plaatsen van uw bestelling contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor informatie over mogelijke kosten.

Schade

Indien u een beschadigd of defect artikel ontvangt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via Support@GoldenRelicJewels.com met foto's van de schade of het defect en uw ordernummer. Wij zullen kosteloos een vervangend artikel voor u regelen.

Onjuiste Verzendadressen

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig verzendadres op te geven. Indien een bestelling naar ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres, is de klant verantwoordelijk voor de kosten van de herverzending.